La prospection téléphonique peut être un exercice délicat… mais avec la bonne préparation et les bons réflexes, elle devient un véritable levier de développement commercial.

Lors de cet atelier, nous échangerons sur les bonnes pratiques pour aborder ses appels avec plus d’aisance et d’efficacité :
comment bien se préparer, quoi dire, comment capter l’attention de son interlocuteur et surtout comment transformer un appel en opportunité de rendez-vous.

Nous aborderons également les erreurs les plus fréquentes à éviter et partagerons des conseils concrets pour se mettre dans les bonnes conditions avant de décrocher son téléphone.

L’atelier se terminera par des jeux de rôle et un temps de questions, pour pratiquer dans une ambiance bienveillante et repartir avec plus de confiance.

Un moment pratique et convivial pour gagner en aisance et en impact dans votre prospection.

Atelier animé bénévolement par Christine GLEMAIN.